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Manual completo · Capítulo 3

Clientes y catálogo

Con la plataforma configurada, quedan dos cosas por cargar: a quién le vende y qué le vende.

3.1 Registrar clientes

Ventas › Clientes. Aquí ve su cartera, y puede buscar, filtrar y exportar.

Clientes
Ventas › Clientes.
Ficha de cliente
Ficha de un cliente nuevo.
  1. Elija el tipo de documento: RUC para empresas, DNI para personas.
  2. Escriba el número. El sistema lo consulta en SUNAT o RENIEC y completa el nombre y la dirección automáticamente.
  3. Revise lo que se completó y agregue correo y teléfono.
  4. Guarde.

El correo del cliente sirve. Con él puede enviarle el comprobante desde la plataforma, sin descargarlo ni adjuntarlo a mano.

El distrito, si le va a mandar mercadería. En la ficha hay un buscador de distrito: escriba el nombre y elíjalo de la lista. Guarda el ubigeo, el código de seis dígitos que SUNAT pide en las guías de remisión, y que no se puede deducir de la dirección escrita. Sin él tendrá que buscarlo cada vez que le emita una guía.

El RUC tiene once dígitos y el DNI ocho. Si el sistema avisa que el formato es inválido, revise que no falte ni sobre una cifra.

3.2 Productos y servicios

Productos › Productos. Es su catálogo, y sirve tanto para lo que vende como para lo que compra.

Productos
Productos › Productos.
Ficha de producto
Ficha de un producto nuevo.
CampoPara qué sirve
NombreLo que verá su cliente en el comprobante.
Código / SKUSu código interno. Le permite encontrarlo rápido al facturar.
Precio de ventaLo que cobra. Se completa solo al agregarlo a un comprobante.
Precio de compraLo que le cuesta. Sirve para calcular su margen.
Unidad de medidaCódigo SUNAT. NIU para bienes, ZZ para servicios.
ImpuestoNormalmente IGV 18 %.
CategoríaAgrupa el producto en los reportes.

Precios con y sin impuesto

Al abrir Información de venta puede escribir el precio de dos maneras: sin impuesto o con impuesto incluido. El sistema calcula el otro automáticamente. Use el que le resulte natural: si usted piensa «este servicio cuesta 500 soles con todo incluido», escríbalo en el campo con impuesto.

Detracción

Si el producto o servicio está sujeto a detracción, actívela en su ficha e indique el código SPOT. El porcentaje se completa solo al elegir el código, y se aplicará en cada comprobante que lo incluya.

No necesita cargar todo su catálogo hoy. Registre lo que vende con más frecuencia y agregue el resto sobre la marcha.

3.3 Variantes

Productos › Variantes. Si vende un mismo producto en distintas presentaciones —tallas, colores, capacidades— las variantes le permiten manejarlas como una sola ficha con varias opciones, en lugar de crear un producto por cada combinación.

Variantes
Productos › Variantes.